Best Manufacturing Practices
Sunday, 27 April 2014
Hierarki
Kriteria (Part 2 of 2)
Proses memunculkan hierarki
kriteria di atas dengan mengidentifikasi Contoh Kontra dapat membantu kita
mengenali proses persuasi yang efektif. Dengan mendapatkan jawaban atas pertanyaan
tersebut Anda dapat membantu mereka untuk keluar dari kebiasaan cara berpikir
mereka dan dapat belajar tentang prioritas urutan nilai-nilai mereka.
Robert Dilt menggunakan metoda
interogasi yang pernah diajarkan kepada sekelompok perempuan yang merasa malu pada
acara pertemuan karena mereka tidak
berpikir bahwa mereka memiliki sesuatu untuk ditawarkan. Mereka diperintahkan
untuk pergi keluar dan belajar untuk mengidentifikasi nilai-nilai pada wanita
yang dapat membantu mereka menyadari bahwa mereka memiliki lebih banyak pilihan
sosial. Berikut ini adalah contoh dari salah satu wawancara tersebut :
P: Pria macam apa yang Anda pilih untuk Anda ajak pergi
bersama?
W: Seseorang yang kaya dan tampan, secara alami.
P: Apakah Anda
pernah pergi keluar dengan seseorang yang tidak terlalu kaya atau tampan?
W: Ya, ada. Orang
itu saya kenal baik dan ia benar-benar cerdas. Dia bisa membuat saya tertawa
dan saya banyak belajar pengetahuan darinya.
P: Apakah ia
adalah satu-satunya orang yang Anda ajak pergi? Kaya dan tampan atau cerdas,
atau apakah Anda pernah mempertimbangkan pergi keluar dengan pria jenis lain?
W: Yah, saya yakin.
Saya pergi dengan orang yang begitu cerdas. Ia tampaknya tahu sesuatu segala hal.
P: Apa yang akan
membuat Anda mempertimbangkan pergi keluar dengan seseorang yang tidak kaya,
tampan atau cerdas, dan yang tidak sangat terkesan dengan kecerdasan mereka?
W: Oh, ya. Ada
satu orang. Ini benar-benar membuat saya menyukainya. Ia orang yang bersemangat
dan gigih.
P: Apakah Anda
pernah pergi keluar dengan siapa pun yang tidak memiliki uang, ketampanan,
kecerdasan, dan penuh semangat?
W: Tidak.
P: Dapatkah Anda memikirkan apa pun yang akan medorong Anda
untuk pergi dengan dia?
W: Okey. Hanya jika
mereka menyenangkan, menarik dan unik. Dan ia membuat saya tertarik.
P: Ada lagi ?
W: Jika ia
benar-benar peduli tentang saya dan membantu saya, dan juga memperlakukan saya
dengan istimewa.
P: Bagaimana
Anda tahu jika orang tersebut benar-benar peduli, membantu dan memperlakukan
diri Anda istimewa?
Dialog di atas menunjukkan bahwa
beberapa pertanyaan tersebut dapat mengubah keyakinan dan penilaian seseorang.
Pertanyaan yang membuat seseorang memperluas pilihan dan menjadi fleksible.
Menyadari bahwa orang memiliki
kriteria yang berbeda dan hierarki kriteria yang berbeda maka sangat penting
untuk menyelesaikan konflik dan mengelola keragaman tersebut.
Memiliki beberapa alat dan
strategi untuk dapat mengidentifikasi dan mengatasi hierarki kriteria yang berbeda
menjadi penting untuk keberhasilan Anda sebagai manajer, guru, pelatih dan
terapis.
Dalam prosedur berikut, pemilahan
spasial dan proses contoh kontra yang digunakan untuk mengidentifikasi berbagai
tingkat kriteria, dan karakteristik representasi mereka, dalam rangka untuk
membantu mengubah resistensi batin untuk membentuk sebuah pola perilaku baru.
(1) Lokasi # 1: mengidentifikasi perilaku yang ingin Anda lakukan,
tapi menahan diri untuk tidak melakukannya.
Contoh: Membaca buku secara konsisten.
(2) Lokasi # 2: mengidentifikasi kriteria yang memotivasi Anda untuk
membentuk perilaku baru
Contoh: Membaca buku agar lebih berpengetahuan dan
kompeten.
Mengidentifikasi
strategi, pola Meta Program dan mempergunakan teknik submodalities untuk menentukan
masing-masing kriteria.
Contoh: Membaca
buku = Ad / Vc ;
Berpengatahuan dan Kompetenter = K
(3) Lokasi #3: Mengungkap persoalan mengapa Anda menghentikan tindakan
dari perilaku yang Anda inginkan?
Ini adalah
kriteria tingkat tinggi, karena menurut definisi, tindakan menghentikan ini
mengesampingkan kriteria motivasi.
Contoh: Tidak ada waktu dan ngantuk.
Dari sudut
pandang Meta Program dan Submodalities inilah kriteria itu terbentu:
Tidak ada
waktu = Vr / K ; Ngantuk = K
(4) Lokasi # 4: Memunculkan kriteria tingkat yang lebih tinggi untuk
menimpa kriteria yang lebih rendah pada Lokasi #3 dan membatasinya.
Contoh: Anda bisa bertanya, "Apakah ada sesuatu
yang cukup penting bahwa saya selalu dapat meluangkan waktu untuk membaca dan saya
akan melakukannya meski itu membuat saya merasa ngantuk? Nilai apa hebat apa
yang membuatnya lebih penting ?"
Misalkan
jawabnnya adalah: karena dengan meningkatnya kompetensi saya, saya bisa beroleh
pendapatan lebih dan akhirnya bisa membahagiakan keluarga.
Strategi
Meta Program dan Submodalities: kebahagiaan = Vc / K.
Aplikasikan teknik Hierarki
Kriteria untuk klien Anda dengan tiga langkah berikut:
(1) Laveraging (mengungkit)
Kembali ke
lokasi # 1, buatkan jangkar konten perilaku, kemudian berjalan di sekitar
lokasi # 2 dan # 3 kemudian ke lokasi # 4.
Terapkan
kriteria tingkat tertinggi dengan perilaku yang diinginkan untuk mengesampingkan
keberatan yang membatasinya.
Misalnya,
Anda mengatakan, "Karena dengan meningkatnya kompetensi dan kemampuan Anda bisa
meningkatkan pendapatan Anda sehingga Anda bisa lebih membahagiakan keluarga
Anda, maka menjadi penting bagi Anda untuk meluangkan waktu sehingga Anda bisa
membaca banyak buku, dengan semangat seperti itu Anda bisa mengusir rasa kantuk
Anda."
(2) Pacing the limit criteria (bola-balik melangkah di kriteria pembatas)
Langkah dari
lokasi # 4 ke lokasi # 3 dan bolak-balik sehingga Anda menemukan cara dan perilaku
yang diinginkan dan cocok dengan kriteria pada semua tiga tingkat sehingga
tidak melanggar pembatas kriteria.
Misalnya
dengan bertanya, "Apakah ada semacam program membaca cepat atau manajemen waktu
sehingga saya bisa membaca dengan konsisten yang tidak mengambil banyak waktu,
tidak membuat?"
(3) Strategi & Submodality Utilization (strategi, pemanfaatan
& submodaliti)
Anda mengatur
strategi sehingga Meta Program dan fitur submodality dari kriteria perilaku
yang diinginkan dan kriteria membatasi itu menjadi sesuai dengan strategi, Meta
Program dan fitur submodality dari kriteria tingkat tertinggi.
(end)
